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Häufig gestellte Fragen

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Europa-Paket 1 GB

Europa-Paket 1 GB für 4,99 EUR pro Monat

Rund um die Uhr im Ausland sorgenfrei telefonieren, SMS versenden sowie im Internet surfen, E-Mails versenden und vieles mehr.
  • Abgehende Anrufe nach Deutschland: Inklusive
  • Abgehende Anrufe innerhalb des Aufenthaltslandes: Inklusive
  • Abgehende Anrufe zwischen den Ländern des Europa-Pakets: 0,29 EUR pro Minute
  • Abgehende SMS nach Deutschland: Inklusive
  • Abgehende SMS innerhalb des Aufenthaltslandes: Inklusive
  • Abgehende SMS zwischen den Ländern des Europa-Pakets: Inklusive
  • Eingehende Anrufe: Inklusive
  • Monatliches Datenvolumen: 1 GB
  • Nach Erreichen von 1 GB EU Daten-Reset 1 GB für 12,99 EUR buchen und die restlichen Tage mit bis zu 1 GB weiter surfen.
Länder
  • Weltzone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien und Nordirland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, La Reunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern (Republik).
  • Weltzone 2: Andorra, Guernsey (Kanalinsel), Isle of Man, Jersey (Kanalinsel), Schweiz.
Wichtig
  • Die Tarifoption gilt nur bei Aufenthalt in den ausgewählten Ländern und gilt nicht in Deutschland, auf See und in Flugzeugen.

Was muss ich im Ausland bei Buchung des Europa-Pakets beachten?

Die Tarifoption gilt nur bei Aufenthalt in EU-Länder und gilt nicht bei Aufenthalt in Deutschland, in Flugzeugen oder auf See.

Damit sich die SIM-Karte zur Nutzung in das ausländische Netz einbuchen kann, nutzen Sie in Ihrem Handy bitte die automatische Netzwahl.

Um im Ausland eine Datenverbindung aufzubauen, ist es erforderlich, die richtigen Konfigurationsdaten im Endgerät zu hinterlegen. Ansonsten ist eine Datenverbindung im Ausland nicht möglich.

Sie können die Konfigurationsdaten bequem per SMS auf Ihr Endgerät anfordern.
  1. Senden Sie mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt handy an die kostenfreie Kurzwahl 80100.
  2. Die Konfigurationsdaten werden Ihnen anschließend per SMS zugeschickt.
  3. Speichern Sie die Konfigurationsdaten in Ihrem Endgerät.
  4. Stellen Sie sicher, das in Ihrem Endgerät Datenroaming aktiviert ist.
  5. Schalten Sie Ihr Endgerät aus und wieder ein.
Zusätzlich muss je nach benutztem Endgerät das Datenroaming manuell aktiviert werden.

Reisepaket Data

Reisepaket Data - Die Option zum Surfen

Detaillierte Informationen finden Sie hier: Reisepaket Data

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
  • Die Tarifoption kann in der persönlichen Servicewelt unter Tarifoptionen, Ausland gebucht werden.
  • Die Tarifoption ist nicht in allen Tarifen verfügbar.
  • Buchen Sie die Tarifoption in Ihrer persönlichen Servicewelt mindestens einen Tag vor Antritt Ihrer Reise.

Kann ich eine BlackBerry Option buchen?

Ja, Sie können eine BlackBerry Option in Ihrer persönlichen Servicewelt buchen.

Benötige ich für mein BlackBerry-Handy eine BlackBerry-Option?

Um BlackBerry-Handys mit dem Betriebssystem OS 9 oder älter im vollen Umfang nutzen zu können, benötigen Sie eine sogenannte BlackBerry-Option. Nur mit dieser BlackBerry-Option können Sie Ihr BlackBerry-Handy im vollen Umfang nutzen. Die BlackBerry-Option können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt hinzubuchen. Um BlackBerry-Handys mit dem Betriebssystem OS 10 im vollen Umfang nutzen zu können, ist eine BlackBerry-Option nicht erforderlich.

Kann ich auch nachträglich Tarifoptionen buchen?

Ja, Sie können angebotene Tarifoptionen nachträglich in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Tarifoptionen buchen.

Wo kann ich Tarifoptionen kündigen?

Sie können Tarifoptionen in Ihrer persönlichen Servicewelt kündigen.